任何用户都可以创建客户。进入【CRM-CRM-客户资料】点击”新建”弹出输入框,输入客户负责人、客户名称、客户联系人、联系人电话、客户描述信息、可查看用户,保存即可创建成功。

同一个客户可以设置多个联系人。
新增或者编辑客户资料时,可以选择客户行业,并且携带至销售合同上,以便后续进行行业分析。系统已提供默认的客户行业分类,如果目前的行业分类仍不能满足需求,可以前往【后台业务配置-CRM-客户设置】处的客户行业进行增删改。
新增或修改客户资料时,在”客户地址”栏,点击定位图标可进行坐标定位。客户定位信息维护好之后,在签到时,可选择当前位置附近一公里范围内的客户。见移动签到操作示意。
设置客户地图定位操作如下图示:

客户资料详情界面增加“销售发票”页签,可查看、导出该客户的销售发票信息。

客户支持维护多个联系地址。在Web端【CRM-客户资料】的客户详情界面,点击“客户地址”页签,再点击“新增”进入客户地址新增界面,可维护客户地址,选择联系人。

如果客户和门店存在级次关系,门店的应收款需要向上归集,可以把客户类别设置为“商超客户”,并在门店资料选择关联该商超客户,后续门店通过门店结算单产生的应收款都会向上归集到该客户。并且可以查看门店应收对账单、门店到期债权表等应收类报表。