11.2.销售过程
11.2.1.商机管理
商机管理用于管理公司业务上的商业销售机会。避免遗漏。业务人员收集到一个商业销售机会后，录入到iWorker中，后续可以对这些商业机会进行跟踪。每次跟踪后用户可以修改商机的状态、阶段和预计签约金额。打开客户-商机菜单，查询商机记录，可以打开商机详情：
点击“筛选”，可以筛选商机。
11.2.2.客户跟进
进入客户模块，点击“客户跟进”，即可查看销售行为分析表，如图所示：
11.2.3.客户拜访
进入客户模块，点击“客户拜访”，即可查看客户拜访率报表，如图所示：
11.2.4.销售合同
进入【客户-销售合同】，可查看销售合同列表。
11.2.4.1.新增销售合同
点击“新增”，合同的新增界面如下图所示:
11.2.4.2.合同预警提醒
销售合同增加预警推送。可以在OA模块-预警方案中进行新增。
点击新增后，可以选择预警公式，并设置推送时间、推送人等。
11.2.5.回款管理
11.2.5.1.实际回款录入
系统报表和仪表盘中与回款相关的报表数据来源于回款记录统计。仪表盘中的基数来源于后台管理目标设置，回款目标设置。仪表盘中的实际回款数据来源于流程中已审核的回款记录的回款金额累计。Web版实际回款数据录入操作界面如下：
